Co chtít od svého startupu
Minulý rok jsem prošel dvěma startupy – jeden je úspěšně rozběhán, po druhém skoro neštěkne pes.
Moje následující úvaha se vám pokusí dát podněty při odpovědi na složitou otázku – má pro vás smysl, abyste se účastnili toho nového supercool startupu, který vás oslovil s žádostí o spolupráci?
Mé zkušenosti se startupy
Minulý rok jsem pomáhal budovat dva startupy a letos mě čekají minimálně další dva. Startupování má z mého pohledu rovnocené místo vedle klientské práce, protože u startupů je naděje, že vás v budoucnu uživí bez velkých osobních časových investic. V důchod od státu nevěřím… a nevěřím ani bankám, fondům či politikům, takže mi z hlediska víry zbývají hlavně nové projekty. :-)
Rozpočetobce.cz
Rozpočetobce.cz jsme spustili začátkem letošního roku na základě dvoudenního maratonu IPO48 2011 v Praze. Pomáhá klást lidem ty správné dotazy, které se týkají rozpočtu jejich obce. Dočkal se založení, rozpracování, spuštění a kontinuálního vývoje – svým rozsahem, zaměřením a výsledky se mu pomalu daří měnit jeden malý výsek života v naší zemi. Projekt patří po Rozpočet veřejně o.s., děláme ho všichni dobrovolně, finanční přínos projektu je minimální, lidský přínos je poměrně uspokojující.
Universator.com
Universator.com pomáhá studentům při výběru zahraniční školní stáže – zprostředkovává zážitky studentů a pomáhá vytvářet komunitu zahraničních studentů v daném místě. Universator měl výrazně vyšší rozpočet, hodinové dotace, širší tým, zainteresované tvůrce, podporu inkubátoru a přesto nakonec zamrznul uprostřed ničeho a místo progresivní mladé dynamické společnosti zůstal prakticky jen prach. V posledních křečích už jsme ani nenasadili nový design a upravený interakční model, protože to nemělo v širším kontextu smysl.
Co chtít hned od začátku
Možná vás napadne něco typu rozhodnout jak budeme dělit medvěda, či jak bude medvěd asi tučný, leč medvěd je to poslední. Medvěd totiž zatím není a předtím než strávíte několik desítek hodin přípravou právně neprůsřelných smluv (mám jednu takovou v šuplíku), zamyslete se kriticky nad realitou. Protože hypotetický medvěd má hodnotu v lepším případě nulovou, v horším zápornou.
Skvělý tým
Na začátku se vyplatí proklepnout si všechny členy vašeho týmu a zjistit případné mezery z hlediska pokrytí rolí. Např. programátorský tým složený ze začátečníků či absence skvělého copywritera (pro ryze webové projekty je copywriter často zcela nepostradatelný) může spolehlivě pohřbít sebelepší myšlenku. Nikdy nechoďte do projektu, který nemá pokryté všechny podstatné role odborníky – nadšení je fajn, ale pro úspěch potřebujete znalosti, zkušenosti a štěstí.
Fakta, USP, business model
Projekty bez byznys modelu a monetizace (vyjma neziskových, kde jsou přínosy především nefinanční) zavrhněte hned od počátku. Požadujte byznys model založený na faktech, na byznys model navázané USP a cíle/chování návštěvníků. Bannerová reklama není byznys model.
Ze života Universator.com – pokud byznys model postavíte na tom, že vám budou školy platit za leady, ale zároveň budete na webu zveřejňovat i ne-zcela lichotivá fakta od jejich vlastních studentů, tak kupodivu platit nebudou. Stejně tak pokud máte USP postavené na vysoké efektivitě při vydávání prostředků na reklamu, ale zákazníci (školy) nejsou nijak k efektivitě motivováni, tak nejste zajímavý business partner.
USP a přínosy pro vaše zákazníky musí být neprůstřelné – „uděláme komunitu a někdo nás koupí“ je jedna z nejhorších forem byznys modelu.
Data
Jestliže je váš startup založen na datech, která dodávají 3. strany (včetně vašich návštěvníků), pak je bezpodmínečně nutné vypracovat plán na jejich získání a motivování k jejich sdílení. Bez dat totiž nemáte lidi, bez lidí nemáte byznys.
Pozvolný přístup k vývoji
Jestliže vám programátor oznámí, že pojede vodopádem, zabalte to. Jestliže vám šéf projektu oznámí, že potřebuje prakticky všechno v první iteraci, zabalte to. Ušetříte všem neveselé překvapení při kontaktu web x návštěvník. Lean startup (bohužel) není jen další buzzword.
Sdílejte své vlastní
Můj malý seznam je jen výkop – napište mi své vlastní zkušenosti z startupů – co pro vás fungovalo, co ne, na co si dávat pozor. Možná spolu ušetříme čas a energii ostatním. K sepsání článku mě přesvědčila parta nadšených borců začátkem týdne v kavárně… kteří řešili… nový… a lepší… český… foursquare :-).
Komentáře
Není spíš „Lean startup (bohudík) není jen další buzzword.“, místo „Lean startup (bohužel) není jen další buzzword.“?!
Moje zkušenost je taková, že jak rychle umí web (startup) růst, tak ještě rychleji umí i padat.
Přesně tak, např. při vytváření https://nauc.cz/ jsme se snažili:
- vytvářet startup pro konkrétní lidi, konkrétní skupinu lidí
- myslet na všechny detaily, později může vše doslova shořet na relativní maličkosti
- nedělat kopie existujících zahraničních (nebo dokonce tuzemských) služeb, ale namísto toho zkusit udělat něco lepšího
- řešit konkrétní problémy
- snažit se o co největší kvalitu a nesoustředit se na slepé získávání velkého množství uživatelů, mnohem důležitější je mít ty „správné“ uživatele byť v menším množství
> pokud byznys model postavíte na tom, že vám budou školy platit za leady, ale zároveň budete na webu zveřejňovat i ne-zcela lichotivá fakta od jejich vlastních studentů, tak kupodivu platit nebudou
Není obecná pravda. Tak třeba u zbožových vyhledávačů (Heuréka) to funguje. Žádný z e-shopů na Heuréce nemá všechny recenze pozitivní a stejně na ní e-shopy inzerují a platí za přivedené návštěvníky.
> Nikdy nechoďte do projektu, který nemá pokryté všechny podstatné role odborníky – nadšení je fajn, ale pro úspěch potřebujete znalosti, zkušenosti a štěstí.
Tím se ale počet projektů zúží na naprosté minimum. V každé začínající firmě (ze slova start-up už mám kopřivku) je podle mne na počátku nutné, aby „všichni dělali od všeho trochu“. Pokud samozřejmě nemám X mil $ do startu, abych najal velký tým lidí. Ale to je na jinou diskusi.
Stejné je to s tím vodopádem a první iterací. Kdyby měli lidé pracovat pouze v týmech, kde všichni na 100% rozumí svému oboru a nedělají žádné chyby, nikdy by žádný nový startup nevznikl.
Souhlasím ale, že je potřeba si na tyhle problematické „signály“ dávat pozor a když je jich víc, raději do projektu nevstupovat, nebo z něj rychle vycouvat.
Přidám ještě svou trošku do mlýna: Nezakládejte mezinárodní projekt, když neumíte naprosto perfektně anglicky. Za chodu už se tu angličtinu nedoučíte, i když budete chtít sebevíc.
Lidi, kteří si budou vědomí svých předností i nedostatků.
(Zvlášť je potřeba si dát pozor na lidi, kteří vědí všechno nejlépe. Lépe i než odborník, kterého si najmou.)
Hezké shrnutí..
Jenom drobnost. Oba odkazy vedou na http://www.rozpocetobce.cz