Kniha Defensive design for the web se zabývá tím, co většina začínajících webdesignerů ignoruje. A to chybou. Začínající webdesigner totiž nejčastěji předpokládá, že vše půjde hladce – uživatel nalezne na stránce, co potřebuje, správně vyplní formulář, zadá správné URL do svého modrého éčka či nakoupí hned při první návštěvě eshopu.

Kniha je nacpána čtyřiceti webdesignerskými chybami v příkladech – dobrých i špatných řešeních daných problémů. Ať už se jedná o chyby ve formulářích, vyhledávání, stránky 404 či pouhé znepříjemnění nákupu.

Defensive design for the web je starý 3 roky, tedy skoro webové století, leč je popisuje problémy, které jsou stále aktuální. Kniha svým obsahem hezky navazuje na Steva Kruga a jeho věčné Nenuťte uživatele přemýšlet a rozhodně ji považuji za dobrou investici.