Kolik uživatelů je zanedbatelných?
Měl jsem rozhovor s jedním skautským kamarádem, který se chce živit vývojem webu. Mrknul jsem se na jeho stránky a původně třísloupcový layout jsem uzřel v dosti neúhledném sledu. Po mém upozornění, že web ve Firefoxu nefunguje se mi dostalo náležité odpovědi. Firefox prý používá jen 5.5% návštěvníků stránek a to je zanedbatelný počet. Profík x amatér Pohled na přístupnost […]
Měl jsem rozhovor s jedním skautským kamarádem, který se chce živit vývojem webu. Mrknul jsem se na jeho stránky a původně třísloupcový layout jsem uzřel v dosti neúhledném sledu. Po mém upozornění, že web ve Firefoxu nefunguje se mi dostalo náležité odpovědi. Firefox prý používá jen 5.5% návštěvníků stránek a to je zanedbatelný počet.
Profík x amatér
Pohled na přístupnost webu je jedním z faktorů, které odlišují profesionální webdesignery od amatérů. Amatér pohlédne na relativně nízké číslo a danou skupinu uživatelů zanedbá. 5.5% se zdá jako relativně málo, ale to je jen klam.. z každé tisícovky je to 55 lidí. 55 potencionálních zákazníků (v kamarádově příkladu rodičů potenciálních skautů).
Náklady x návratnost investice
Profesionál si spočítá, kolik času ho bude stát optimalizace pro danou skupinu uživatelů (předpokládejme, že ví, jak na to). Jestliže se náklady vrátí, popř. jsou dané úpravy časově zanedbatelné, tak je vždycky lepší a výhodnější optimalizovat než neoptimalizovat.
Návratnost nákladů je velmi důležitá – když víte, že na web bude chodit 0.1% afričanů s NN4, kteří si ovšem nic nekoupí, pak je případná investice do optimalizace i pro NN4 v podstatě nenávratná.
Závěrem
Kontrolujte své weby nejméně ve Svaté trojici (IE6, poslední Opera, poslední Firefox) a Lynxu (= roboti vyhledávačů). Vzhledem k rozšíření jejich svatosti do všech skupin obyvatelstva jsou dnes naprostou nutností. Svatá trojice bude velmi brzo rozšířena o uber-un-holy IE7, takže je dobré kalkulovat i s ním.
Komentáře
Zajímavé, že se ještě někdo najde kdo prohlásí, že Firefox používá zanedbatelné procento lidí (podle Toplistu používá Gecko jádro kolem 20%, Operu tak 3-4%). Ty procenta také klesají s tím, jestli daný web s alternativními prohlížeči funguje. Většina lidí má zafixováno, že např internetové bankovnictví funguje pouze v Exploreru 6, v Opeře, Firefoxu nebo IE 7 již ne. Z toho důvodu tam již podruhé v jiném prohlížeči neleze a snižuje tak procento lidí co na daném webu použivají něco jiného než IE6. Navíc je rozdíl jestli se optimalizuje pro prohlížeč který je starý (NN 4) a jeho podíl klesá nebo pro ten který teprve podíl získává.
No mě příjde více zanedbatelná ta námaha na úpravu webu, aby fungoval i ve firefoxu než ti návštěvníci :)
Vždyť pokud to člověk umí, tak jej taková náprava stojí 5-10 minut.
Osobně testuji na svatou trojici, snažím se otestovat i starší verze MSIE, samozřejmostí je testování s vypnutými styly, javascriptem, obrázky…
No, já jsem se setkal zase s tímto případem: Správce jednoho malého webíku ukládá přístupová hesla uživatelů v nešifrované podobě do databáze a dokonce k nim mají administrátoři s vyššími právy skrz admin přímý přístup. Když jsem mu napsal, že by bylo vhodné použít např. MD5 šifru nebo při nejhorším alespoň zakrýt hesla v adminu hvězdičkami ****, dostalo se mi odpovědi: „Myslím si, že pro náš malý web je takovéto bezpečnostní opatření zbytečné.“
Člověk se rozhoduje na základě emocí a pak si to rozhodnutí zdůvodňuje rozumově. Kamarádovi se nechce a tak to zdůvodňuje nízkými procenty (na která bych ale být jím nesázel, je to prostě klasická vypuzovací chyba měření).
Ono člověk málokdy odhadne předem kdo na ty stránky bude chodit. Dělal jsem web pro jeden fastfood a nestačil jsem se divit, když tam bylo 15 – 25% lidí z MAC OS X. Pak až jsem zjistil, že studenti z univerzity o 2 ulice dál tam chodí koukat na aktuální menu dne ;-).
[4] S MD5 by si ale moc nepomohl, zjistit řetězec, který odpovídá MD5 hashi, je otázkou minutky ;-)
no nejdřív to udělám ve firefoxu a pak překopávám pro IE a vyjmečně pro Operu
Ta čísla se líší web od webu Tehcničtesjší weby mají rozhodně podíl alternativ vetsi, mene technicke weby maly. Problem u malych webu je take v tom ze se jim skutecne nevplyati delat pro vsechyn skupiny jednak rpot ze neumi sparvne kodovat napr v css a take jednak proto ze nemoderni weby maji treba jen 0 lidi za den, takze kdyby to fungovalo i dalsim 20% lidi, tak to stejne porad bude navstevnost nulova, takze nula od nuly pojde ;)
Nemulvě o tom, že stari tvurci webu ani casto o alternativach nevi ;)
Oni skutecne rodice vybiraji skautsky oddil podle webovych stranek? Pripadne rodice napisou do vyhledavace skautsky oddil mojeMesto a dite prihlasi do toho, ktery je 1?
Když už něco dělám, tak tak, aby z toho měli užitek všichni (bez rozdílu pohlaví, věku a prohlížeče) :) FF má rozhodně mnohem větší podíl a zdůvodňovat si laicizmus tím, že to je zanedbatelná skupina….. to je spíš ODVAHA!
Osobně si myslím, že stránky nemusí být ani validní, hlavní je, když půjdou zobrazit(ve všem a všude)!
Je daný web koncipovaný spíše pro skautíky, ktří si do kompu instalují „kde co“, nebo pro jejich rodiče, kteří tam nahlížejí ze služebních počítačů (se standartní SW rodinou od Billa, na kterých si o své vůli nemohou přenastavit ani pozadí na ploše)…?? A kdo tam utrácí?
Dr.
[7] „S MD5 by si ale moc nepomohl, zjistit řetězec, který odpovídá MD5 hashi, je otázkou minutky“
Tuším, že do minutky najdeš kolizi MD5, nikoliv její rozlousknutí.
[13]
Jasně že to není až takhle přehnaný, ale je to dobré vodítko jak najít dobrý skautský oddíl ve větším městě. Když mají dobrý web, tak je jistá šance, že obsah bude alespoň tak dobrý jako je obal.
[16]
Taky jsem měl období, kdy jsem si myslel, že hodnotit podle kvality webu je rozumné.
Kvalita webu oddílu nevypovídá o ničem jiném, než jestli je v oddíle člověk s potřebnými znalostmi.
A skutečně byste posílal své dítě do oddílu, který sídlí na druhém konci města, jen proto, že oddíl se sídlem ve vaší čtvrti má horší web?
Jestli ono to není spíš naopak – pokud na stránku přijde návštěvník s FF a zobrazí se mu špatně, odejde a už nikdy se zřejmě nevrátí (vždyť všechny ostatní stránky mu chodí…).
A tak návštěvníků s FF na tom webu ubývá.. ne proto, že by neexistovali, ale přímo této stránce se vyhýbají.
Ono 5,5% je divně málo – u mě má FF 35procentní podíl. Také je ale nevyhazuju…