7. 1. 2010 v sekci zdroje:

Otázky pro Fakturoid

Váháte zda nasadit Fakturoid? Mohl by vám pomoci historicky první rozhovor na mém blogu s jeho tvůrci.

Před Vánoci proběhla blogosférou zpráva o spuštění online fakturovacího systému Fakturoid. Projekt mě zaujal a celé Vánoce mi hlavou běhaly nezodpovězené otázky. A tak jsem je položil.

Fakturoid tým: Předně díky, za pozvání k tomuhle rozhovoru. Vážíme si toho.

Co by mě jako freelancera mělo přesvědčit o přechodu na Fakturoid z excelovských faktur? Není pro mě zas tak časově náročné vytvořit fakturu dle vzoru v excelu/calcu a výhody, které mi přináší fakturoid mi ušetří dle letmého pohledu asi hodinu či dvě času ročně (což pro mě není ekvivalentní 1800 Kč).

Fakturoid tým: Jasně, pokud strávíš na fakturách tak málo času, že by ti Fakturoid za rok ušetřil hodinu, nebo dvě, nevyplatí se ti placený tarif. Otázka je, jestli nemáš jen pět nebo méně klientů, pak je náš robot zdarma. Pokud máš víc, pak se musíme ptát, jestli jsi do toho času započítal opravdu všechno? Co možnost posílat emaily rychle přímo z aplikace? Rychlé upomínkování? Co jednoduchá možnost vystavování proforma faktur, které sami o sobě dokáží ušetřit dost času i peněz, pokud narazíme na neplatiče?

Ale nejde jen o ušetření času. Fakturoid určitě nabídne pohodlnější a přehlednější statistiky o fakturovaných částkách, snadnější vyhledávání faktur, pro hodně lidí asi lepší zálohování… Dovolíme si přirovnání s nadsázkou: Je to asi takový rozdíl jako používat na kódování Notepad, nebo PSPad – snažíme se o TextMate :) – ano, ten první je zdarma a rozhodně funguje, ale…

Cena za Fakturoid se počítá měsíčně od počtu kontaktů, které nejdou smazat. Když mám tedy ročně orientačně 10 kontaktů, kterým fakturuji, tak dříve nebo později spadnu do tarifu 02, že?

Fakturoid tým: Kontakt smazat lze, pokud nemá žádné faktury. Takže klidně můžeš použít Fakturoid jen jako nástroj, ve kterém si vytvoříš kontakt, vystavíš fakturu, uložíš si ji do PDF a pak ji i s kontaktem smažeš. Degraduješ tím našeho robota právě na úroveň té excelovské šablony, ale my se nebudeme dívat.

Ale zpět k tvé otázce. Ano, pokud ročně fakturuješ 10 různých klientů, tak třetí rok musíš do tarifu 02. Na druhou stranu, pravděpodobně budeš dost dlouho zdarma na tarifu 00.

Jak jsme psali v článku o cenách a v komentářích pod ním, počítáme spíš s uživateli, kteří svým kontaktům vystavují více než jednu fakturu. Ale pokud máš podnikání založené na „jednorázových” klientech, buď jich musíš mít hodně, nebo jim fakturovat větší částky, jinak prostě nevyděláš.

Zkrátka je to vždy o úvaze: Ušetří mi tahle aplikace měsíčně tolik času a/nebo přinese mi takovou přidanou hodnotu, abych za ní zaplatil asi tolik jako za lístek do kina?

My jsme přesvědčeni, že hodně živnostníků musí odpovědět: Ano.

Provedli jste nad Fakturoidem bezpečnostní audit? Poslední dobou čtu stále více zpráv o útocích hackerů a nejsem si jist, jestli je online aplikace dobré místo pro veškeré moje obchodní kontakty a finanční toky.

Fakturoid tým: Otázka na tělo. Na rovinu, bezpečnostní audit od žádné firmy jsme zatím neobjednali. Tímto rádi využijeme příležitosti vyzvat případné zájemce, aby nám poslali svou nabídku na jsem@fakturoid.cz.

To samozřejmě neznamená, že bychom na bezpečnost nemysleli. Z technické bezpečnosti – hesla nejsou v plain textu, všechny tarify vynucují SSL, dbáme na ochranu proti SQL injection a XSS zranitelnostem. Sami aplikaci věříme, máme v ní svá data.

Kde jsou data fakturoidu uložena fyzicky a jak jsou zabezpečeny servery? Nesedí záloha jen v nějakém obýváku?

Fakturoid tým: Fakturoid běží na virtuálním serveru u britské společnosti Tagadab. Data zálohujeme jednou denně na další server pod naší správou, který je fyzicky v racku umístěném v ČR, připojen do NIXu.

Umí fakturoid export do tabulkového přehledu faktur?

Fakturoid tým: Už teď nabízíme export kontaktů nebo faktur do XML. Nebráníme se čemukoli jinému, pokud uvidíme, že je o to zájem.

Plánujete dodatečnou funkčnost? Osobně by mě přesvědčil např. export daňového přiznání / přehledu pro OSSZ / VZP (třeba za samostatný poplatek) – pro neplátce DPH s paušálem by to nemuselo být zas tak složité, ale chápu, že chcete udržet fakturoid jednoduchý (ač je to z pohledu rozhraní jedno tlačítko EXPORT PŘIZNÁNÍ). Když o tom tak přemýšlím – na přiznání už služby existují a možná by stačilo uzavřít s nějakou z nich partnerství a propojit se pomocí API.. uvažovali jste o nějaké z těchto možností?

Fakturoid tým: No, můžeš se spolehnout, že nápadů máme víc než dost.

Sami oba uplatňujeme náklady paušálem a nejsme plátci DPH, takže nějaké zjednodušení daňového přiznání nás láká hodně.

Pak máme prostor ve statistikách – třeba meziroční srovnání za určitý měsíc nebo jiné období, srovnávání klientů podle příjmů, které generují (mezi sebou, i v čase), nějaký žebříček podle platební morálky… Dá se toho vymyslet spousta.

Ještě chceme dál zapracovat na komunikačních možnostech Fakturoidu. Třeba zautomatizovat upomínky, ke kterým si budeš moct nastavit vlastní text.

Jsme zkrátka na začátku. Fakturoid běží vlastně 14 dní. Odezva na uvedení byla skvělá, teď očekáváme zkušenosti uživatelů z reálného provozu za delší dobu. Mezitím budeme ladit, ladit, ladit. Věrni Getting Real jsme opatrní s přidáváním funkcí, zatím má přednost rozhodně další pilování toho, co už robot umí.

Za otázky a prostor k jejich zodpovězení děkují Jan Korbel a Lukáš Konarovský.
A já děkuji za odpovědi.

DODATEK: Fakturoid a registrace u ÚOOÚ z pohledu Ochrany osobních údajů.

Komentáře

07. 01. 10, 22.23

Honzo, uvažujete o nějakém live demu, kde by už byly nějaké vystavené faktury, databáze kontaktů, apod.? Za současného stavu musí uživatel udělat příliš mnoho kroků, aby si vyzkoušel, jak fakturoid funguje (registrovat se, nastavit vlastní faktury, vytvořit kontakt na zákazníka, atd).

07. 01. 10, 22.26

Uvažovali jsme o tom, ale zatím spíše plánujeme připravit 2min screencast.

07. 01. 10, 23.03

Pěkný rozhovor, díky!

07. 01. 10, 23.57

Moc díky za rozhovor. Fakturoida jsem vyzkoušel hned po uvedení a přesvědčil mě, že to bude ono. Navíc reakce na oznámení bugu do druhého dne se také často nevidí. A nyní čtu, co je ještě v budoucnu možné očekávat, zkrátka zatím 100% spokojenost.

08. 01. 10, 14.33

take jsem fakturoid hned vyzkousel. dokud budu v tarifu 00, je pro me dobrym pomocnikem.. jakmile budu muset prejit na vyssi tarif, nejsem si jiz jisty, ze by se mi financne vyplatil..

08. 01. 10, 14.47

Fakturoid mě k vyzkoušení velmi láká a možná se k tomu i někdy dostanu :D Rovněž mi chybí ono live demo nebo aspoň screencast, abych si mohl v rychlosti prohlédnout, jak to funguje…

7. Martin
08. 01. 10, 16.41

No, teď se řada lidí stala nuceně plátci DPH a jako plátce je proforma faktura úplně k ničemu. Stejně se z ní musí platit DPH…

08. 01. 10, 19.27

@Martin: Máš odkaz na nějaký zákon nebo článek, ze kterého by výplývalo, že se DPH odvádí i z proformy?

My jsem si k našemu článku o proformách dělali celkem dobrý průzkum a proforma prostě není účetní doklad, takže není důvod z ní DPH odvádět (účetně neexistuje). DPH se odvádí až po zaplacení ze strany odběratele.
Viz třeba http://www.podnikatel.cz/…ane-hodnoty/

9. adam
08. 01. 10, 21.38

hezké, škoda, že už nejsme malá firma – nemáte tip na nějaký online sexy komplet účetní systém česky v tomto duchu? bojím se, že neexistuje (tzn. komplet účetnictví, API, přijaté faktury, výpočet dph apod.)

dík za tipy

09. 01. 10, 02.15

@jan korbel: Zřejmě jste o proformách zase tak dobrý průzkum nedělali… :)
DPH se totiž započítává (tedy zpětně odvádí) ke dni uskutečnění zdanitelného plnění, nikoli až po zaplacení. V tom článku, na který odkazujete, se to píše také… :) Tvrzení, že proforma účetně neexistuje je také dost odvážné :) Navíc proformu nemusí vystavovat jen subjekty vedoucí účetnictví, ale ti, kteří vedou daňovou evidenci, což je u živnostníků naprostá většina…

Co se týče té bezpečnosti a ochrany údajů, nenašel jsem vás vůbec registrováné u Úřadu pro ochranu osobních údajů, což nepůsobí zrovna nejdůvěryhodněji, zejména u webové aplikace, která pracuje s tak „citlivými“ údaji, jako jsou účetní a daňové povinnosti a záznamy…

11. ra.ri.ta
09. 01. 10, 11.07

Proforma faktura je slengový výraz. Je to forma nabídky, něco jako úžeji zaměřený ceník. Je to jako jakýkoli jiný leták vhozený do schránky. V podstatě říká. Pokud si koupíš nabízenou věc, bude to za těchto podmínek.
A jako taková nabídka DPH nepodléhá.

Další okamžik je když zaplatím. To se již dostáváme do působení DPH (záloha).

12. ra.ri.ta
09. 01. 10, 11.17

Nedovedu si dost dobře představit, že tato aplikace by podléhala „Úřadu pro ochranu osobních údajů“. Provozovatel žádné osobní údaje neshromažďuje (krom registračních obchodních obecně dostupných údajů). Sand si svoje faktury mohu evidovat bez dohledů státního úřadu!!!!!!!!! Stačí, že se z nich musím spovídat FU.

10. Jiří Baloun >> CHCE to více přemýšlet. Horlivost není dobrý rádce.

09. 01. 10, 11.22

[12] obávám se, že jde o nepochopení pojmu osobní údaj a činnosti UOOU. Provozovatel v tomto případě (z mého pohledu) naopak uchovává citlivých údajů poměrně hodně.

09. 01. 10, 11.24

@Jiří Baloun: Dnem zdanitelného plnění, které se uvádí na faktuře, je den platby od odběratele, jak jsem říkal a jak článek uvádí ve všech příkladech.
„Plátci, kterému je zálohová faktura určena, nevzniká po jejím přijetí automaticky nárok na odpočet daně na vstupu. Ten může nárokovat teprve po zaplacení fakturované zálohové částky. Příjemci zálohy ke dni obdržení platby vzniká povinnost přiznat daň na výstupu a vyhotovit daňový doklad.“

Pokud jde o ÚOOÚ: Předně se v obchodních podmínkách zavazujeme, že neposkytneme údaje žádné třetí straně. Pak jsme se domnívali, že nám nevyplývá povinnost u úřadu se registrovat. Zeptáme se samotného úřadu a případnou chybu napravíme.

09. 01. 10, 13.01

Cenové politka se mi nelíbí, už 5 let používám program „Faktury http://mbsw.cz/“ dal jsem za něho za těch 5 let (pouze 580 Kč celkem) a naprosto mi vyhovuje (ano je to aplikace, kterou musíte mít na své stanici nainstalovanou) – tak proč platit 300,– Kč měsíčně?

10. 01. 10, 14.10

Debatu o zákonné povinosti registrovat se u UOOU mezi Jiřím a raritou jsem se rozhodl stáhnout, neb nemá s příspěvkem moc společného, ač je to jistě zajímavé téma.

[14] obávám se, že tu povinnost má kdokoliv kdo osobní údaje sbírá a ukládá..

11. 01. 10, 00.13

Co si pamatuji, tak máte oznamovací povinnost vůči Úřadu na ochranu osobních údajů. A také musíte dostatečně zajistit data před zneužitím, jinak jsou tam pokuty jako kráva (= miliony).

Aplikace je zajímavá. Zajímalo by mě jestli to třeba umí hlídat limity pro neplátce DPH – abych třeba nepřesáhl za 12 měsíců zpět 1 milion Kč a nestal se povinným plátcem DPH. To by konkrétně pro mně byla supr přidaná hodnota, jinak nemám důvod to používat :-)

11. 01. 10, 14.14

@Jakub Hejda: Díky za návrh hezké funkce.

UOOU – situace bude možná ještě zajímavější, než se zdá. Po prvním kontaktu s úředníky na UOOU pro nás nevyplývá povinnost se registrovat jako správci. Až budeme mít kompletní vyjádření, sepíšeme o tom článek na náš blog. Prostor pro diskuzi rádi uděláme tam, ať tu má Filosof čisto :)

11. 01. 10, 21.15

Mimochodem když už jsme u těch alternativ a vidím tady WordPress – pro WordPress existuje nějaký plugin, který z něj umí pak také tvořit faktury, je to právě děláno pro různé designéry, programátory, kodéry atp. A tuším je i zdarma.
Nicméně tím nijak neponižuju fakturoid – to že není až tak vhodný pro jednu úzkou skupinu zákazníků typu jednomužky neznamená, že není vhodný pro 50 % jiných živnostníků a malých firem

11. 01. 10, 21.33

[18] a když už ne vzhledem k fakturoidu – obchodní sdělení na emaily zákazníků rozesílat nebudete?

21. Petr
11. 01. 10, 22.48

No mě odrazuje především cena. Již několik let používám Pohodu Lite, která sice stojí 4700 s DPH ale každý další rok jen 1500,–. To je po dvou letech výhodnější než Fakturoid a za necelý tisíc/rok k tomu mám TAX, který mi vyplivne daňové přiznání a nemusím o ničem přemýšlet.

Byl bych ochoten přejít na Fakturoid tak za 1000/rok max. Jediná nevýhoda Pohody je, že se jedná o desktopovou verzi a licenci pro jedno PC.

Nějaké zálohy dat neřeším, celé účto (DATA) je v Dropboxu a basta.