Proč nepoužívat bannery

Jak se dá měřit budování značky? Tohle by teoreticky měly bannery zvládnout. Ale nemám tušení jak se to měří? Díky za info

Napadají mě třeba dotazníky pro reprezentativní vzorek cílové skupiny periodicky po uplynutí nějakého období. Celkově je to hodně zdlouhavá a drahá záležitost..

Ad teorie x praxe. Ano, měly. Pokud by se na ně lidé dívali. Jenže oni se na ně ani nepodívají a pokud do „budování značky“ bereme i naštvání uživatele, když mu banner zastíní text, který čte (občas k vidění třeba na ihned.cz), tak ano.

Nemyslím si, že jde nějak generalizovat. Když pominu, že tu máme Google Adwords a některé další reklamní systémy, kde lze nakupovat bannery na kliky, tak ve výsledku se dá domluvit cena za klik skoro u každého média. Vše je to jen o tom, jaký rozpočet za vámi stojí a jak důrazní dokážete být ve vyjednávání. Toto ale samozřejmě nejde aplikovat u malých firem. Pokud máme ale malý rozpočet, tak si buď zkusíme domluvit s menšími oborovými servery cenu napřímo (často jsou rádi za každý drobný peníz) nebo využijeme právě Adwords, které zacílí přesně ten úzký segment, který potřebujeme. A nižší konverzní poměr? Spoustě klientům funguje obsahová síť mnohem lépe než PPC reklama ve vyhledávačích. Je to jen o tom, aby si klient našel takovou agenturu, která má zkušenosti a dokáže mu poradit, co pro něj a jeho rozpočet má či nemá smysl. A ikdyž je většinou konverzní poměr nižší než ve vyhledávačích, tak je nutné brát v potaz, že jsou i obory, kde inzerent zaplatí ve vyhledávačích 70 Kč / klik a cena za klik na HP Centra / Atlasu se dostane u stejného klienta i 10 Kč / klik. A CPA pak klidně vyjde níže právě na těchto serverech. Jen se nesmí přijít za velkou mediálkou s briefem „mám 2 miliony, co s tím?“..

My jsem bannerovou reklamu použili a výsledky se dostavili. Klíčové (a drahé) bylo umístění banneru na hodně navštěvovanou stránku.

Ono to jako vždy není tak černobílé. Bannery jsou stále nejefektivnější způsob, jak na webu prodat službu, kterou lidé v podstatě až tak nepotřebují – např. bankovní služby atd. Každý už účet má a většinou se o nový nezajímá – PPC ani kontext použít nejde. A potom nastupuje klasický banner na HP iDnes. To je např. jeden z formátů, který funguje skvěle.

No a pokud jde o technické parametry banneru – rámeček je na většině webů nutný, kulaté formáty neexistují, animace výrazně zvyšuje úspěšnost banneru. To jsou zkušenosti s výrobou bannerů za poslední 2 roky ;-)

Samozřejmě je lepší budovat brand a komunitu. Ale co umístit do místa, vyhrazeného pro reklamu? Jedině banner. Jeho výraznost a invazivnost jsou už jiné ozázky…

To ze bannerova reklama neni ucinna jako jine formy internetove propagace neni treba se prit.

Rozpocty na bannerovou kampan, ktera zasahne prave ty velke zpravodajske servery a pribuzne weby s tematem inzerenta se vetsinou pohybuji ve statisicich, ci milionech korun.

Takze i o tom, zda to dany inzerent bere jako investici, ci spise jako dalsi formu brandingu (proste je ho videt) by se dalo polemizovat.

U nas ve firme se takove bannerove sady take pripravuji, takze je z toho snadno citelne, jak medialni agentura nakupujici prostor pro velkeho klienta mysli a pracuje.

Rozumny marketer samozrejme takovy budget vyuzije lepe, cilene a efektivneji.

Videobannery, ilayery a podobne netradicni formaty se v nasich koncinach stabilne zabydlely, ale vyuzitelnost jejich potencionalu je velmi nizka. Stacilo by se inspirovat v zahranici a cast rozpoctu do rozsahu investovat spise do kreativity. Pote se muze takovy reklamni format stat sam o sobe viralem.

A jako obcasny vyrobce banneru narazime na omezeni na strane serveru. Napriklad to ohraniceni. Servery ho vetsinou vyzaduji, nebo ho k banneru pridavaji sami apod.

Problém asi nebude přímo v bannerech, ale v mixu. Když jsme bannery spustili zároveň s roadshow na náměstích a v obchodních centrech, s billboardy na výpadovkách, tiskovou reklamou, rozhlasem a televizí, plnila kampaň business cíle perfektně.

Co se měření povědomí o značce týče: ano, dělá se to opakovaným dotazníkovým šetřením. (Nevím, co je na tom za šetření, když to stojí takový peníze. ;-))

BTW: Pokud jsou nějaká pole ve formuláři povinná, mohla by být označena.

Martine, ty mi nechceš dávat svůj email – přiznej se! :-)

Naopak, Honzo, dávám ti svůj soukromej, ale ty mi na něj nikdy nepíšeš. :'-(

Rámeček kolem banneru je snahou o vyhovění zákonu o regulaci reklamy href=„http://business.center.cz/business/pravo/zakony/regulace-reklamy/clanek1.aspx“ rel=„nofollow“>http://business.center.cz/business/pravo/zakony/regulace-reklamy/clanek1.aspx („Reklama šířená společně s jiným sdělením musí být zřetelně rozlišitelná a vhodným způsobem oddělena od ostatního sdělení.“).

Podle mě zbytečně zjednodušující text, místy až na hraně populismu („udělat čárku v kolonce brandbuilding“) :-)

To, jestli se platí za impresi nebo proklik je jen technikalita. Samozřejmě když mám cenu za impresi, tak znám cenu za proklik jen trochu mlhavě, ale zhruba ano. A nejpozději za týden provozu ji znám přesně. Velcí inzerenti s nějakou historií ty čísla tím pádem mají.

Ale důležitý je, že ne každá imprese, která nevede k prokliku, byla zbytečná. Bannerová slepota zdaleka není tak dokonalá – je dokonalá v tom, že dokážeme zrakem automaticky probruslit, aniž bychom na konkrétní banner zaměřili zrak, nicméně vždycky ten banner periferně vnímáme, občas přes něj dokonce přejedem zrakem a věnujeme mu nějakou milisekundu aniž bychom si to uvědomovali – a už se mám ukládají nějaký informace – firemní barevnost, vizuální styl, atd. (proto O2 všude cpe ty svoje bublinky). Že to tak skutečně je, dokazuje mimo jiné to, že lidi používají ad-blockery. Pokud by bannerová slepota fungovala dokonale, tak bychom je přece nepotřebovali, ne? ;-)

Takže banner asi nebude ideální na jednorázovou týdenní akci malé firmy, kterou nikdo nezná. Ale pro velkou firmu jako nástroj budování povědomí o značce apod. význam mít může, a to i při 0% míře prokliků. Je to v tomhle podobný těm offline reklamám, kde taky nemám žádný prokliky (resp. velmi málo a velmi špatně měřitelný).

Proto se nedá říct „bannery nefungují“, ale chce si to uvědomit jak fungují a jakým způsobem toho využít.

Jsem velmi potěšen, že se konečně přichází na skutečnost, že reklama na webu je jen a jen k utracení peněz.
Banner to začal a další se přidají.

[11] Na obecná tvrzení se špatně reaguje, tak pojďme konkrétně. Kolik bannerů jsi v poslední době viděl? Já jeden o RB na ihned.cz – byl namáčknutý těsně vedle textu a animovaný, proto si ho pamatuji. A mám s ním spojenou nasranost, což si RB i ihned u svých čtenářů určitě přejí. :-) Ale dobrá, žlutou RB jsem viděl.

S adblockery to nebude tak horké – kolik lidí je reálně používá? Kolik o nich ví? Spíše nika expertních uživatelů a jejich rodinných příslušníků…

Tvrdím, že bannery nefungují a že ani nemohou. Stejně jako billboardy či TV reklama nezaplatí ani sebe sama – v krátkodobém, ani dlouhodobém horizontu.

Podvědomí a brandbuilding je něco, čím se ohání všichni velcí poskytovatelé prostoru – ale reálné dopady jsou čím dál menší. Chci zavést produkt – klidně nadnárodně – tak zadám reklamu v televizi a on se začne magicky prodávat? To tu bylo před 30 lety, ale ne dnes.

Ano – brandbuilding existuje – ale nemá význam si kvůli němu kupovat bannery či jiný tradiční reklamní prostor. Koneckonců vzpomeňme si na všechny ty reklamy, kterými nás pravidelně zaplavuje Google – nejdražší značka světa, že? :-)

[13] Tak konkrétně :-) Kolik bannerů jsem v poslední době viděl? Patrně stovky. Na kolika jsem zastavil zrakem a četl si co ja tam napsáno? Patrně na žádným. Přesto se mi něco z toho v hlavě asi uložilo, aniž bych to dokázal nějak ovlivnit. Pokud se mi to uložilo spolu s nějakou negativní emocí, tak by to bylo samozřejmě špatně :-) V tuhe chvíli si na nic konkrétního nevzpomínám, ale určitě takový případy jsou (třeba bublinky O2 mi lezou na nervy neskutečně).

Ad-blockery určitě používá velmi úzká specifická skupina lidí, to naprosto souhlasím. Jen je uvádím jako příklad, že ta bannerová slepota asi nefunguje stoprocentně, když i tahle úzká skupina specialistů, která se orientuje na internetu mnohem líp, než běžná populace, má problém ty bannery mentálně zcela odfiltrovat.

Reálné dopady jsou čím dál menší – souhlasím. Reklama v televizi nezačne magicky prodávat produkt – souhlasím.

Brandbuilding existuje – ale nemá význam si kvůli němu kupovat bannery či jiný tradiční reklamní prostor – nesouhlasím. Dokážeš tohle podložit nějakou metrikou? Asi ne. Stejně tak já nedokážu podložit metrikou, že to funguje. To si prostě každá firma musí vyhodnotit sama – jestli to dokáže a jak to udělá, to je další věc. Může třeba sledovat korelaci mezi marketingovým budgetem a výnosy. Nebo může sledovat milion jiných parametrů. Já si dovedu představit firmy, který si našly nějakou metriku, která v jejich případě dává smysl a dává jim to nějakou plusovou efektivitu kampaně.

Já jenom říkám, že nelze takhle jednoznačně říct, že bannery jsou nesmysl a nefungujou. Protože prostě ta jednoznačná odpověď podle mě neexistuje.

[13] Ok, takže podle vás nefungují ani bannery, ani billboardy, ani TV reklama… Co by potom měly firmy využívat? TV i outdoor fungují, ještě dlouho je nic nepřekoná.

Nejsem businessman ani marktingman, ale občas mám pocit, že by si tohle měli všichni tihle lidé přečíst. Nevím, jakou jinou formou mají firmy utrácet peníze za marketing, ale určitě něčím zajímavějším. Například nedávno jsem viděl stránky s bannerem nahoře, vpravo, dole a vlevo, samozřejmě všechno blikající flash, takže NoScript je občas opravdu vhod. Občas je to jako zkusit si tohle http://webaim.org/…tractability :).

Na našem webu Onlajny.cz za poslední dva měsíce utratil Google docela zajímavou částku za bannerovou reklamu na Chrome :)

[15] Mohl bych se zeptat na nějakou metriku podle které TV a outdoor fungují? Často vidím na ulici teenagery vyhodnocující, které billboardy lidé vidí – a moc úspěšných mezi nimi není. A mezi všiml jsem si a jednám je obrovský skok.

[14] Já myslím, že si v zásadě rozumíme, akorát mám potřebu znovu zdůraznit efektivitu a omezený rozpočet. V takovém případě se totiž vyplatí investovat jinam než do hypotetického ovlivnění podvědomí.

Přínos bannerů je v tomto případě jednak velmi špatně měřitelný a druhak vzhledem k totálnímu zahlcení lidí reklamou i nesmírně malý. Kdybychom jednali jen na základě reklam, tak nekupujeme nic jiného, než co vidíme na billboardu, měníme konto a operátora obden apod. :-) (nadsázka je úmyslná)

A přitom to tak není. Lidé nakupují to, co je levné, nebo to, co je výjimečné.

[19] Mojí metrikou bylo vždy splnění marketingových cílů klienta při daném rozpočtu na mediální kampaň. A to se (pokud člověk něco nepokazil) většinou podařilo. Ať už šlo o aktivace nových bankovních účtů, prodaných mobilních tarifů nebo čehokoliv jiného. Je mi jedno, jestli si reklamu někdo vědomě pamatuje, důležité je, aby si z regálu, když před ním stojí, vybral mnou propagované zboží.

[20] klient v danou chvíli jel jen jednu kampaň, že? Stejně tak byly prokazatelně nárůsty dány právě [doplň to, co jsi pro ně dělal]. Lidi si sice nic nepamatovali, ale nakupovali.

Můj názor na bannery je, že málo kdo umí udělat pořádný banner. Neznám žádného grafika, který by se specializoval na bannery. Pro grafiky je to podřadná práce – slovy grafiků.

Řada mých klientů však bannerovou reklamu požaduje a máme s ní úspěch pouze tehdy, pokud je opravdu kvalitní. Nepovažuju se za maximálního odborníka na bannery, ale v kombinaci s textem a neanimací se dá dosáhnout velmi dobrých výsledků. Bohužel neznám žádného pořádného reklamního grafika, který by banner dobře pozvedl.

Jeden z mých testů potvrdil, že obyčejný blok textu byl mnohdy úspěšnější než veškeré grafické návrhy banneru. Mnohem více je to o umístění samotného banneru a jeho proporcích a obsahu. Vzhled je něco navíc, co může podtrhnout kvalitu, nebo banner zničit což je častější případ.

Pokud se cítíte na dělání dobrých grafických bannerů ozvěte se mi, nebo mi pošlete kontakt. Práce na bannerech je pořád! A kvalitního reklamního grafika vytížím na maximum.

K těm „zákeřným trikům“ bych přidal ještě: Použijte obličej – lidi jsou jimi přímo magicky přitahováni.

[13]Chci zavést produkt – klidně nadnárodně – tak zadám reklamu v televizi a on se začne magicky prodávat? To tu bylo před 30 lety, ale ne dnes.

Nesouhlasím. Eva a Vašek prodávají prakticky výhradně přes reklamu v TV (telešopink) a jsou nejprodávanější interpreti u nás…

[24] V tomto je krásné, že lze najít protipříklad, který v jednom či několika případech funguje. Každopádně prodej E&V vůbec nemusí být dán televizní inzercí. Přeji příjemné chvíle nad vymýšlením reklam.

[25] Ale to přece není žádná novinka, že co funguje pro jednu cílovou skupinu, nemusí mít úspěch u druhé. Reklama a marekting je přece hledání nejvhodnějšího formátu reklamy, na kterou slyší cílová skupina. O tom to celé je. Opravte mě jestli se pletu.

[26] z mého pohledu to nemusí být nutně reklama – ve chvíli kdy vhodně inovuji nějaký proces či produkt, tak to může mít výrazně vyšší dopad než když dám ten stejný budget do nejúčinnějšího způsobu reklamy.